Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами компании Mirra Edge, как для оказания различного рода услуг, так и для других взаимодействий, как правило, в электронном формате, а также с участием клиентов в акциях компании, оказывая техническую поддержку клиенту и обслуживание.

Mirra Edge оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом эти изменения и дополнения будут иметь приоритет над текущими положениями Политики. Обратите внимание, что предоставляемые услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, которые имеют свои собственные положения. В таких случаях Mirra Edge не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями.

Порядок сбора, хранения и уничтожения данных

Mirra Edge собирает персональные данные только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту услуги или сервиса, требующего информации частного характера: доступа к платформе, участия в акциях, поддержки. Для предотвращения утечки персональных данных клиента мы используем полный комплекс мер информационной безопасности (технических и организационных).

Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 75 лет с даты получения компанией информации частного характера. В остальных случаях компания хранит персональные данные клиента до прекращения своей деятельности.

Уничтожение, обезличивание или блокирование персональных данных или их части клиента осуществляется для исключения возможности дальнейшей обработки этой информации.

Mirra Edge собирает персональные данные клиента в следующих категориях:

Техническая информация:

Время доступа и IP-адрес;
Источники обращения на интернет-ресурс компании;
Интернет-страницы, посещаемые пользователем;
Просмотры рекламных баннеров;
Иная техническая информация, предоставляемая браузером пользователя;

При регистрации на сайте компания собирает персональную информацию клиента, необходимую для аутентификации пользователя / персонализации услуг / обратной связи с клиентом:

Имя пользователя;
E-mail, номер телефона.

Информация о действиях пользователя:

Информация о соглашениях/контрактах между клиентом и компанией;
Информация о запросах, отправленных в компанию;
Данные об услугах, которыми воспользовался клиент;
Произведенные платежи и иная финансовая информация, предусмотренная законодательством.

Цели обработки персональных данных:

Предоставление доступа к платформе и услугам;
Учет пожеланий заказчика (при разработке новых продуктов);
Информирование клиента об акциях и обновлениях (email-рассылка);
Предоставление обратной связи.

Передача данных третьим лицам:

Mirra Edge не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных;
По требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;
Слияние или поглощение компании.

Использование файлов cookie

Файлы cookie позволяют собирать следующую информацию о клиенте: IP-адрес / операционная система / тип браузера / URL-адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг (сохранение пароля, анализ трафика). При желании клиент может в любое время предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies в браузере.

Права пользователя

Все клиенты могут редактировать свои персональные данные. Если пользователь выражает желание прекратить обработку своих персональных данных, он должен связаться с нами по адресу:
[email protected]